Про нас та хто ми такі – Історія створення

1. Початок

Наш центр бере свій початок у 1991 році, коли було створено Пенсійний фонд України. У цей важливий період становлення нової держави виникла необхідність не лише в організаційних, але й в освітніх структурах, які забезпечували б підготовку кадрів для ефективної реалізації пенсійної політики. Учбово-методичний центр став саме такою установою. Він був покликаний навчати, адаптувати, формувати стратегії та підтримувати фахівців на кожному етапі. Спочатку це була невелика група ентузіастів, які розробляли перші методички, організовували семінари та створювали перші в Україні навчальні курси для соціальної сфери. З роками ця структура зросла в потужну освітню платформу, що об’єднала навколо себе експертів, викладачів, аналітиків і практиків.

2. Місія та цінності

Ми існуємо для того, щоб посилювати людський потенціал у системі соціального захисту. Наша місія полягає в забезпеченні безперервного професійного розвитку фахівців, які працюють із людьми та для людей. Ми віримо в гідність кожної особи, у необхідність гуманної соціальної політики та в те, що через знання можна змінювати не лише практику, а й суспільну свідомість.

Наші цінності – відкритість, сталість, емпатія, інноваційність. Ми не боїмося складних тем, не уникаємо відповідальності й завжди діємо в інтересах тих, хто щодня забезпечує стабільність системи соціального захисту. В кожному слові наших програм, у кожній лекції чи консультації – повага до професії, до системності, до довіри. Ми розвиваємо не просто навички – ми формуємо майбутнє соціального сектору.

3. Напрями діяльності

Протягом десятиліть наша діяльність охоплювала десятки напрямів, які трансформувались із потребами часу. Ми займалися професійною перепідготовкою фахівців, створенням і впровадженням авторських навчальних програм, оновленням знань у відповідь на зміни в законодавстві. Ми активно впроваджували нові форми навчання – від класичних семінарів до гібридних та дистанційних курсів. Особливу увагу приділяли розвитку аналітичного мислення, роботі з нормативною базою та розвитку етичних підходів у роботі з громадянами.

Ми також брали участь у формуванні кадрової політики всередині Пенсійного фонду, пропонуючи підходи до адаптації молодих спеціалістів, наставництва та професійної атестації. В останні роки ми стали учасниками багатьох національних і міжнародних ініціатив, пов’язаних із цифровою трансформацією освіти у державному секторі.

4. Досягнення та внесок

Ми маємо багаторічний досвід, який підтверджується не лише кількістю проведених заходів, а й глибиною впливу на формування стандартів соціальної роботи в Україні.

Протягом нашої історії ми організували сотні тренінгів, тисячі навчальних сесій, десятки конференцій. Але найбільшим досягненням є зміна мислення серед фахівців, які з нашою допомогою переосмислили роль своєї роботи. Ми підтримували запуск важливих законодавчих змін, адаптували методики для регіональних центрів, допомагали реалізовувати проєкти із міжнародними донорами.

Наші експерти були в складі робочих груп при міністерствах, брали участь у підготовці навчальних посібників, стратегій та державних програм. І хоча ми ніколи не прагнули публічності, наша робота була й залишається основою стабільності соціального сектору.

5. Команда

Серцем нашої структури завжди були люди. Наша команда – це сплав досвіду та інновацій. Більшість працівників мають не лише багаторічний досвід викладання, а й глибоке розуміння потреб цільової аудиторії. У нас працюють колишні службовці ПФУ, освітяни, юристи, соціологи, аналітики. Ми завжди підбирали людей не лише за фаховими ознаками, а за їхньою здатністю мислити системно, будувати логіку навчання, враховувати контекст.

Важливу роль у нашому колективі відіграють молоді спеціалісти, які приносять нові підходи, цифрові рішення, здатність до гнучкої адаптації. Ми працюємо як єдиний організм, у якому кожен знає свою роль, але готовий допомагати іншим. У нас діє внутрішня система менторства, постійного професійного вдосконалення та ротації ролей, щоб уникати застою та надмірної формалізації. Люди в центрі – це наша філософія.

6. Співпраця та зв’язки

Ми працювали в тісному контакті з багатьма державними установами, освітніми закладами, аналітичними центрами та міжнародними організаціями. Співпраця була не формальністю, а частиною нашої стратегії. Ми вивчали міжнародний досвід, перекладали кращі практики, впроваджували нові моделі. У діалозі з партнерами народжувалися проєкти, що змінювали підхід до навчання і соціального захисту. Ми вміли не лише слухати, але й чути. Наші партнерські відносини завжди базувалися на взаємній повазі, на спільній меті та на бажанні творити довготривалі зміни. Завдяки цим зв’язкам ми змогли вийти за межі внутрішньої системи й залучити ширше коло фахівців, зокрема й з-за кордону. Це розширювало світогляд, збагачувало методики, давало можливість мислити глобально.

7. Виклики та трансформації

Кожен етап нашої діяльності супроводжувався викликами. Це могли бути зміни в законодавстві, технічні обмеження, кадрові ротації або суспільна недовіра. Але кожен виклик ми перетворювали на привід для трансформації. Ми ніколи не залишалися осторонь змін. Навпаки – ми йшли попереду.

Пандемія стала поштовхом до діджиталізації, політичні зміни – до адаптації навчального контенту, міжнародна підтримка – до переходу на нові формати. У відповідь на кризові обставини ми створювали мобільні платформи, запускали екстрені вебінари, оновлювали старі курси. Ми змінювались, але не зраджували цінностям. І саме це дало нам змогу залишатися актуальними, ефективними й потрібними впродовж десятиліть.

8. Погляд у майбутнє

Наш досвід, команда, структура, філософія – усе це дає нам змогу впевнено дивитися вперед. Ми віримо, що освіта у сфері соціального захисту стане ще глибшою, ще системнішою. Ми прагнемо розширити свою присутність у регіонах, створити нові освітні хаби, модернізувати підходи до дистанційного навчання.

У наших планах – розробка сертифікаційних програм, адаптованих до європейських стандартів, запуск онлайн-школи соціального працівника, створення архіву найкращих практик і прикладів. Ми хочемо, щоб кожен фахівець, незалежно від місця роботи чи посади, мав доступ до якісних знань, до середовища підтримки, до мережі однодумців. І найголовніше – ми хочемо зберегти людське обличчя освіти, не загубити тепла, яке завжди було нашою візитівкою.

9. Принципи якості

Якість для нас — не лише слово, а орієнтир, який визначає кожен наш крок. Ми не працюємо заради кількості, ми працюємо заради глибини. Кожен навчальний курс, кожна програма проходить ретельне тестування, внутрішню експертизу та перевірку. Ми збираємо відгуки, аналізуємо ефективність і вдосконалюємо формати. Ми не боїмося визнавати помилки і постійно вчимося самі. Наша якість — це результат постійного діалогу з практиками, клієнтами, аналітиками. Саме тому наші продукти живі, адаптивні й максимально практичні.

10. Соціальна відповідальність

Ми завжди пам’ятаємо, що працюємо для людей, які допомагають іншим. І в цьому — наше найважливіше зобов’язання. Ми підтримуємо регіональні ініціативи, надаємо безкоштовний доступ до матеріалів для малих громад, беремо участь у волонтерських проєктах. Наші співробітники особисто долучаються до допомоги вразливим категоріям населення. Для нас соціальна відповідальність — це не пункт у звіті, а спосіб життя. Ми розуміємо, що кожен крок, який ми робимо, має наслідки. Тому ми діємо чесно, прозоро та з відкритим серцем. Ми прагнемо бути прикладом для тих, хто вірить у гідність, підтримку й силу знання.