Наші Контакти

1. Центральний офіс

VPF Контакти

Наша команда працює в самому серці Києва, де зручно добиратись з будь-якого району міста або з інших регіонів України. Центральний офіс розташований у сучасній будівлі з комфортними умовами для навчання, зустрічей і роботи з партнерами. Тут знаходяться основні підрозділи управління, методичний центр, технічний відділ та приймальня. Простір обладнано для зручності відвідувачів — є зона очікування, інформаційна стійка, приміщення для переговорів і відкритий коворкінг.

Також у приміщенні розташовані аудиторії для проведення навчальних заходів, де регулярно проходять семінари, тренінги та презентації. Кожна зала оснащена проєкційним обладнанням, фліпчартами, інтернет-доступом і всім необхідним для проведення освітніх подій. Для гостей з інших міст ми пропонуємо допомогу в організації проживання поруч із локацією.

Адреса: вул. Велика Васильківська, 72, м. Київ, 03150, Україна

Графік роботи:

Понеділок – П’ятниця: 09:00 – 18:00
Субота – Неділя: вихідні
Обідня перерва: 13:00 – 14:00

2. Зв’язок із нами

Ми відкриті до комунікації та завжди раді відповісти на ваші питання. Ви можете звертатися з інформаційними запитами, запрошеннями до співпраці, замовленнями послуг або пропозиціями. Наша команда відповідає максимально оперативно та якісно. Усі звернення опрацьовуються впродовж одного-двох робочих днів, залежно від складності питання.

Ми також пропонуємо опцію відеозв’язку за попереднім записом — зручна форма комунікації, якщо ви знаходитесь в іншому місті чи не маєте змоги приїхати особисто. Крім того, діє черговий консультант на електронній пошті, який щоденно перевіряє вхідну кореспонденцію та розподіляє запити між відділами.

Телефон: +38 (044) 189-13-88

Telegram: @vpf_contact
Сторінки у соціальних мережах:
Facebook: facebook.com/umcpfu
LinkedIn: linkedin.com/company/umc-pfu
Telegram-канал: t.me/umc_pfu

Ми також ведемо регулярні новини на нашому сайті, де повідомляємо про запуски нових курсів, актуальні події, відкриті вебінари та ініціативи. Підписка на наш Telegram-канал дозволяє першими дізнаватися про старт нових програм.

3. Залиште повідомлення онлайн

Ви можете надіслати нам повідомлення через форму зворотного зв’язку на сайті. Для цього вкажіть ім’я, контактний номер або email і суть звернення. Ми розглянемо вашу заявку протягом одного робочого дня. Якщо питання стосується навчального процесу, відповідь може надати безпосередньо викладач або керівник програми.

Ми постійно оновлюємо інтерфейс контактної форми, щоб зробити її максимально зручною. Після надсилання ви отримаєте підтвердження на вказану адресу електронної пошти з унікальним номером звернення. Це дозволить відстежити його статус у нашій системі.

Найчастіші запити:

  • Запис на навчання або тренінг;
  • Питання щодо методичних матеріалів;
  • Консультації з організацією освітнього заходу;
  • Пропозиції щодо співпраці;
  • Повідомлення про технічні збої або помилки на платформі;
  • Запити від журналістів і редакцій;
  • Уточнення щодо участі в конференціях або форумах;
  • Запити від студентів щодо стажування.

4. Як нас знайти

Найближча станція метро – «Олімпійська», 5 хвилин пішки. Поруч є зупинки громадського транспорту, велопарковка та зручні пішохідні маршрути. Якщо ви приїжджаєте на авто – неподалік є кілька муніципальних та приватних паркінгів. У самому офісі облаштовано простір для відвідувачів з інвалідністю.

Для тих, хто не був у нашому центрі раніше, на сайті доступна мапа з маршрутом і фото входу до будівлі. Якщо вам складно орієнтуватися на місцевості, просто зателефонуйте на рецепцію — вас зустрінуть на вході або дадуть інструкцію.

Ми також рекомендуємо приїжджати за 10–15 хвилин до запланованої зустрічі, щоби мати час пройти реєстрацію й ознайомитися з приміщенням. У разі запізнення — просто попередьте нас у будь-який зручний спосіб.

5. Форма для контактів

На нашому сайті доступна інтерактивна форма «Напишіть нам», у якій ви можете:

  • обрати тему звернення;
  • прикріпити файл (за потреби);
  • вказати зручний час для відповіді;
  • залишити зворотні контакти;
  • додати коментар чи побажання.

Форма працює цілодобово, а всі звернення автоматично фіксуються в нашій внутрішній системі обліку. Ви отримаєте індивідуальну відповідь — або письмову, або за телефоном (якщо це буде зручніше). Ми гарантуємо конфіденційність усіх даних та їх використання виключно з метою обробки звернення.

З питань преси, запитів на інтерв’ю чи коментарів:
Звертайтеся напряму до нашого комунікаційного менеджера.

Для партнерів і державних установ:
Будь ласка, надішліть офіційний лист на e-mail або через електронну систему документообігу (за наявності). Якщо у вас є терміновий запит, вкажіть це в темі листа — ми пріоритетно обробимо таке звернення.

Ми завжди відкриті до зворотного зв’язку. Пишіть, телефонуйте, приходьте — і ми зробимо все можливе, щоб ваша взаємодія з нами була приємною, результативною і професійною. Наша команда працює для того, щоб кожне ваше звернення отримало відповідь і допомогло вам у вирішенні задач, що стоять перед вами.